セキュリティ対策はどうしてますか?

お客さまに安心・安全にご利用いただくため、アコムで行っている取り組みと、お客さまご自身で使える便利なセキュリティサービスをご紹介します。


①アプリログイン時の生体認証
スマホの生体認証・顔認証を使うことで、アプリのログインがスムーズになり、パスワードの盗用リスクも抑えられます。

②クレジットカード利用時のセキュリティ対策
3Dセキュア
ネットショッピングの際に、カード番号だけでなく、追加の本人確認 を行うことで、不正利用を防ぎます。
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不正利用検知システム
当社ではお客さまにカードを安全にご利用いただくために不正利用検知システムを導入し、お客さまのクレジットカードに不審な取引がないか24時間体制で監視しています。
第三者による不正利用の疑いがあると判断された場合は、事前の告知なくカードの取引を一時的に停止させていただく場合がございます。
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クレジット安心お知らせメール
クレジットカードがご利用(カードローン、海外キャッシングを除く)されたことをアコムが確認した場合に、あらかじめお届けいただいている条件に応じて、金額やご利用日時などを即時にeメールでお知らせします。
不正利用の早期発見にもつながりますので、ぜひご利用ください。
また、ご利用にはクレジット契約と、事前のご登録が必要です。
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③公式ブランドロゴを表示
アコムより配信しているメールのアイコンには公式ブランドロゴを表示しています。
『Gmail』や『Yahoo!メール』、『ドコモメール』の場合、公式ブランドロゴが表示されるので、不審なメールを簡単に見分けられます。


※注意※
認証コード(ワンタイムパスワード)を盗むフィッシング詐欺が確認されています。
取引に身に覚えがない場合は、認証コードを入力しないでください。
入力した場合、不正な取引が決済されてしまいます。

クレジットカードの不正利用に関するご質問やご相談は ショッピングデスクまでお問い合わせください。