利用可能額が表示されない

以下の事情によりご利用可能額が0円（または「-」）と表示され、追加のお借入が制限されることがあります。

【収入証明書が必要な場合】
年収の1/3以上の借入をしている
収入証明書の提出がない状況で、他社を含め100万円を超える借入をしている
収入証明書の有効期限が切れている
スマホアプリやマイページから最新の収入証明書をご提出をいただければ見直しが可能です。
※ご提出いただく収入証明書はこちらからご確認いただけます。

【自宅、勤務先の登録が必要な場合】
自宅や勤務先変更の届出をされていない
スマホアプリやマイページから登録内容の更新をお願いします。

【返済の確認が取れていない場合】
返済期日を過ぎている
振込や口座振替で返済が反映されていない
返済の確認が取れてから、改めて利用可能額の確認をお願いします。
※返済しても残高や期日が変わっていない方はこちらをご確認ください。

ご不明な点がある場合はアコムチャットサービスかアコム総合カードローンデスクへご連絡ください。